营商环境既是一个地方的名片，也是重要的核心竞争力。秉持这一理念，东辽县始终把优化营商环境作为推动高质量发展的生命线，通过精准施策、优化服务，前后接续推进各项改革，进一步激发经营主体活力，推动经济社会高质量发展。

开通项目建设“绿道”

在落实职能转变的进程中，东辽县紧紧围绕“抓产业、抓项目、抓环境、服务民营企业”这条主线，主动对接重点项目，积极开展线上线下协同服务。

压缩建设项目审批时效。县政数、发改、自然资源、住建等部门成立了“工程建设项目审批服务专班”，不断简化项目审批流程、全力压缩各环节审批时限。编制了《东辽县工程建设项目审批时限流程图》《东辽县政务大厅高频行政审批服务手册》。目前，全县工程建设项目平均审批时限已压缩至1个工作日以内。

推进审批在线办理。县政府协调各行政审批部门，认真学习“吉林省工程建设项目审批系统”联合验收环节，业务知识和操作流程，推进项目竣工验收实现全过程在线办理，加快审批时效、提升验收效率，保障项目尽快完成验收。

编制出台《惠企手册》。县营商环境办会同县发改局、县工信局等11家行业主管部门梳理编制了《东辽县惠企政策手册（2023版）》，利用权威新媒体广泛宣传。《手册》汇总了11个行业系统的27个政策点，明确了各政策点的承办解读责任单位、科室、联系人和联系电话，企业需咨询时第一时间与其取得联系，实现“一对一”解读，为企业提供“保姆式服务”。

提升政务服务效率

推行“集中办、就近办、网上办”，将更多事项纳入大厅综合受理窗口办理，全县政务服务事项进厅率提升到95.6%，进窗率提升到75%，均超过省统一标准。

服务“跑出”加速度。全县进厅业务实行“首席事务代表”“收件即受理”“告知承诺制”“容缺受理”制度，提高了办事效率。协调县直各部门，推进更多政务服务事项通过“吉事办”网站全过程网上办理，网办率由年初的25%提升至57.7%。同时，推动新版全流程审批系统向乡镇便民服务中心延伸，企业、群众在本乡镇综合窗口即可办理各类事项，政务服务便利度大幅提高。

进一扇门办多件事。协调建设银行、吉林银行、农村信用社、工商银行、邮蓄银行、村镇银行6家金融机构入驻政务大厅，为企业提供银行开户、融资、信贷政策方面咨询解答、领办代办等便利化服务，帮助有需求的企业提供一对一指导，着力解决企业贷款难、融资难问题。

多方合力纾困解难

年初以来，县委、县政府协调各部门开展“走企连心”走访调研助企行动，走访过程中，各部门横向到边、纵向到底，收集并解决企业在项目审批、生产运营中的各类问题，形成“政企联动”局面，进一步拉近政企关系。行动开展以来，各部门累计走访企业200余户，收集问题80余条并协调解决，办结率100%。

创新政企沟通方式。以企业问题为导向，制定了“企业吹哨，部门报到”机制，确定了各部门“接哨人”，企业有问题时第一时间与其取得联系，点对点解决问题。同时，不断提升“接哨人”服务意识和担当意识，实现随叫随到。截至目前，已有70余个企业“吹哨”，市监、发改、税务等部门及时“接哨”报到，为广源实业、溪德牧业等企业解决了股权变更、产业结构目录填报等各类问题70余项，办结率100%。

为企业争取政策资金。通过召开科技政策解读会，帮助企业了解掌握和运用国家各项扶持政策。截至目前，已帮助吉林省诚鼎精密铸造有限公司“年产3万吨大型精密汽车模具铸件智能制造项目”获得2023年省级工业和信息化高质量发展专项资金149.99万元，另外，其“模具用高强韧性抗热裂特种铸钢材料研发”项目，获得吉林省科技厅75万元项目资金支持；格致汽车科技股份有限公司通过2023年省级中小企业和民营经济发展专项资金拟支持项目申报认定。这些扶持举措，提振了企业的发展信心。

来源：吉林农村报

发布：东辽县融媒体中心

编辑：李钐