【编者按】为进一步深化实施“凝聚力工程”，不断增强居民群众幸福指数，东辽县广泛开展“四百”大走访活动，通过“进百家门、知百家情、结百家亲、办百家事”，有效增进党同居民群众的血肉联系，持续提升居民群众对社区党组织的信赖感和满意度。

不负青春正当时，勇毅前行写华章

——镇南社区网格长  潘雪

开展“四百”大走访活动以来，东辽县镇南社区第九网格长潘雪坚持倾听群众呼声，办好居民身边“关键小事”，帮助社区困难群众解决实际问题。她始终以饱满的工作热情、认真负责的工作态度面对网格中的每件事，虽然网格工作繁杂，她却不厌其烦，乐在其中。

排查隐患，防微杜渐。为切实保障居民燃气用气安全，提高居民安全意识，潘雪作为网格长定期和同事对网格辖区内餐馆、袜厂等地开展燃气安全隐患大排查工作，从源头上防范燃气事故。在排查过程中，她坚持深入商户、居民家中，对燃气使用情况进行细致检查，详细记录每家液化气罐使用情况、是否按照要求配备相关安全配件等。同时，耐心讲解燃气使用的正确方法，以及遇到燃气泄漏或火灾时的应急处理措施。

调解纠纷，化解矛盾。近日，网格长潘雪在巡查龙呈金湾小区7号楼时，遇到附近楼栋居民张某反映，大厅及楼道内弥散着一股恶臭味，气味刺鼻，一直无人解决。居民们希望网格员能帮忙查找原因并解决。潘雪立即联系同事对附近楼栋开展走访，排查至8-9栋之间地面排水道时，发现地面上污水横溢，她马上联系物业人员，经过3个小时的抢修成功疏通。她的细心排查和及时处理，有效排解了困扰居民的烦心事，得到了居民的一致好评。

巡查走访，关注重点人群。潘雪特别关注辖区内的高龄老人，严格要求自己务必做到“四必到”“五必问”，经常到老人家中走访入户，对老人当下的需求进行详细记录，耐心倾听他们的心声，解答他们提出的各种疑问，细心观察老年人的身体及心理状况，走访后积极填写《“四百”大走访登记表》，详细记录居民需求。同时，对独居、重病居民，留守儿童等特殊群体的需求进行重点掌握，及时更新清单台账，以便后期更好地为居民群众服务。

潘雪作为网格长队伍中的一员，她牢记网格员的工作宗旨，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众，真正将为民服务落到实处。

来源：东辽党建

发布：东辽县融媒体中心

编辑：李钐