社区虽小，却连着千家万户，关乎社会治理。东辽县坚持党建引领基层治理，聚焦群众所需所盼，以“开放式办公、一窗式受理、一口清导办、全科式服务”为切入点，探索推行“全科社工”管理模式，推动社区服务效能再提升。

东辽县着力构建“3+9+N”的全科社工工作格局，积极推进全科社工阵地标准化建设，坚持“前台综合受理，后台分类办理，网格综合服务”原则，打造集残联、人社、民政、卫健等部门相关服务事项为一体的“全能网格”服务模式，强化教育培养力度，建立“导师”帮带制度，传方法、讲经验、作示范，推动社区全科社工全员化。今年以来，全县9名全科社工共为辖区群众办理党建、民政、计生等各类业务200余次，解答政策咨询280余次，惠及群众1000余人。

下一步，东辽县将持续推行“全科社工”管理模式，打破条线“壁垒”，实现居民办事进门“只找一人、办所有事、即办即走”，不断提高居民群众的幸福感和满意度。

来源：厚德东辽

初审：李  钐

复审：马田刚

终审：苏  博