近年来,东辽县档案馆不断提升服务质量,以实际行动践行服务民生、服务大局、为民服务的职责,严格按照档案查阅规范,确保“一站式”查档服务,聚焦群众急难愁盼问题,全力以赴高效、快捷解决群众查档需求。
近年来,东辽县档案馆在档案查询服务工作中,不断提升群众查档效率,优化服务质量,创新服务方法,创新推出了各种便民利民服务措施,除现场查档、电话查档等传统方式外,推出节假日预约查档、“周末不打烊”等定制服务,切实满足不同群众的查档需求,切实践行了“群众利益无小事”的理念。
下一步,县档案馆将继续围绕群众用档需求,积极探索档案利用服务工作的新思路、新方法,用档案惠民生,为群众解难题,提升人民群众的幸福感、获得感,不断提升“档案”的公共服务能力。
记者:张新桐 张鹏
初审:冯碧琪
复审:马田刚
终审:苏 博